정부·병원계와 손잡고 의료종사자 보호 나선다

고용노동부, 2026‑08‑13 발표 ‘일하고 싶은 안전한 병원 만들기’ 업무협약 체결

고용노동부(장관 김영훈)는 2026년 8월 13일(목) 인천 인하대병원에서 보건복지부(장관 정은경)와 함께 「일하고 싶은 안전한 병원 만들기」라는 주제로 대한병원협회, 대한간호협회, 노사발전재단, 한국고용노동교육원 등 4개 기관과 업무협약(MOU)을 체결했습니다. 이번 협약은 의료현장에서 직장 내 괴롭힘과 과도한 업무부담이 지속적으로 보고되는 상황을 타개하고, 병원 조직문화와 근무환경을 근본적으로 개선하기 위한 정부 차원의 첫 발걸음입니다.

배경과 의미

보건·복지 분야는 환자의 생명과 안전을 책임지는 특성상 업무 강도와 책임 수준이 매우 높으며, 종사자들은 지속적인 긴장과 심리적 부담에 노출되기 쉽습니다. 실제로 2024년 보건·복지 분야 직장 내 괴롭힘 실태조사에서는 괴롭힘 경험률이 25%로 가장 높았고, 2025년 직장 내 괴롭힘 신고 건수 비율도 16%에 달해 해당 분야가 가장 취약함을 보여주었습니다.

이러한 통계는 단순히 개인의 문제를 넘어 조직 전체의 위험 요소임을 시사합니다. 최근 사회 전반에 걸쳐 ‘웰빙·심리적 안전’이 직장 문화의 핵심 가치로 부각되고 있는 가운데, 의료현장의 근무 환경을 개선하지 않으면 인력 이탈, 의료 사고 위험 증가, 국민 건강에 부정적 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 정부와 관련 기관이 연계해 체계적인 진단·개선 방안을 마련하는 것이 시급합니다.

주요 추진 과제

협약기관은 「보건의료 일터혁신 협의체」를 구성하고, 반기별 이행 상황을 점검하면서 다음 세 가지 과제를 중점 추진합니다.

1. 현장 문제 정확히 파악 – 보건업 특화 직장 내 괴롭힘 실태조사(2024년 6월 시작, 고용노동부 주관)를 통해 지방 중소 병·의원의 괴롭힘 발생 현황, 기존 지원제도, 구제 방안 등을 종합적으로 조사합니다.

2. 조직문화 개선 프로그램 개발 – 조사 결과를 바탕으로 병원별 맞춤형 조직문화 개선 매뉴얼을 제작하고, 교육·컨설팅을 제공하여 관리자와 현장 직원 모두가 안전한 근무 환경을 체감하도록 합니다.

3. 구제·지원 체계 정착 – 괴롭힘 피해자를 위한 신속한 신고·조사 절차와 법적·심리적 구제 서비스를 연계하고, 중소 병·의원에도 적용 가능한 저비용 지원 모델을 구축합니다.

협약 이행 체계 및 확인 내용

위 표는 협약 이행 과정에서 확인해야 할 핵심 항목을 정리한 것으로, 각 기관은 담당 부문별로 책임을 명확히 하고 정기적으로 진행 상황을 공유합니다.

원문에서 함께 볼 부분

1. 협약식 일시·장소 – 2026‑08‑13(목) 오전 9시 30분, 인천 인하대병원
2. 참여 기관 전체 명단 – 대한병원협회, 대한간호협회, 노사발전재단, 한국고용노동교육원 등
3. 실태조사 상세 내용 – 보건업 특화 직장 내 괴롭힘 실태조사(2024년 6월 시작)와 조사 목적·범위

자료 출처: 고용노동부
원문 URL: https://www.korea.kr/briefing/pressReleaseView.do?newsId=156774321