주 4.5일제 도입, 노동시간 20%↓·생산성↑

회의 개요

2026년 8월 12일(수), 고용노동부는 ‘실노동시간 단축 로드맵 이행점검단(이하 이행점검단)’ 제8차 회의를 개최했습니다. 이번 회의는 주 4.5일제 도입 등 실노동시간 단축의 우수사례를 공유하고, 생산성 향상과 현장 안착을 위한 구체적 방안을 논의하기 위해 마련되었습니다. 이행점검단은 2025년 12월 30일 발표된 ‘실노동시간 단축 로드맵 추진과제’의 현장 적용과 신속한 이행을 점검하기 위해 노·사·정, 전문가가 참여하고 있습니다(붙임1 참조).

배경과 의미

전 세계적으로 ‘일·생활 균형’과 ‘건강한 노동환경’에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 한국도 고령화·저출산 사회에 진입하면서 노동력 확보와 동시에 근로자의 신체·정신적 안전을 보장해야 하는 과제가 대두되고 있습니다. 장시간·야간 노동이 산재 위험을 높이고 생산성 저하를 초래한다는 연구 결과가 늘어나면서, 실노동시간 단축은 단순한 복지 정책을 넘어 기업 경쟁력 강화와 국가 전체 생산성 향상의 핵심 전략으로 인식되고 있습니다. 이번 회의는 이러한 사회적 흐름에 맞춰 실질적인 현장 적용 사례를 발굴하고, 정책과 현장의 연결 고리를 강화하려는 의미가 큽니다.

우수사례 – 부산도시철도운영서비스(주)

부산도시철도운영서비스(주)는 ‘교대제 개편’으로 실노동시간을 단축하고 산재 예방에 성공한 대표적인 사례입니다. 김재석 부장은 “중·고령 청소 노동자가 다수이며, 장시간·야간 근무로 산재 발생률이 동종업계보다 높았다”며, “야간 기동반을 없애고 오전·오후 근무를 주 6일 45시간에서 주 5일 40시간으로 줄였다”고 설명했습니다.

또한, 업무 공백을 최소화하기 위해 3~4개의 지하철 역사를 하나로 통합 관리·운영하고, 43명의 신규 노동자를 채용했으며 자동 청소 기계를 도입했습니다. 그 결과, 직원들의 업무 피로도는 현저히 감소했고 직무 만족도는 상승했으며, 고객 서비스 만족도는 전년 대비 1.77점 상승했습니다. 이러한 성과는 실노동시간 단축이 안전·복지 향상과 서비스 품질 개선을 동시에 달성할 수 있음을 보여줍니다.

향후 과제 및 기대효과

이행점검단은 이번 회의에서 도출된 현장 중심 해법을 바탕으로 다음과 같은 과제를 설정했습니다.

1. 주 4.5일제 확대 – 중소·중견기업을 중심으로 파일럿 사업을 확대하고, 성공 사례를 전국에 공유합니다.
2. 산재 예방 기술 도입 – 자동화·디지털 장비 도입을 지원해 장시간·야간 작업을 최소화합니다.
3. 성과 관리 체계 구축 – 실노동시간 단축 전후 생산성, 근로자 만족도, 안전지표 등을 정량화해 정책 효과를 지속적으로 모니터링합니다.

이러한 과제를 통해 노동시간 단축이 일시적인 정책이 아니라 기업 문화와 생산성 향상의 지속 가능한 동력이 되도록 할 계획입니다.

원문에서 함께 볼 부분

• 부산도시철도운영서비스(주)의 교대제 개편 구체 내용
• 이행점검단 구성 및 역할(붙임1)
• 실노동시간 단축 로드맵 추진과제 전반적인 개요

자료 출처: 고용노동부
원문 URL: https://www.korea.kr/briefing/pressReleaseView.do?newsId=156774200