과학기술정보통신부, 87개소 중 79곳 통신품질 개선, 8곳 미흡 재점검

과학기술정보통신부, 2026‑08‑30 발표 “2025년 통신서비스 품질평가 결과”

과학기술정보통신부(부총리 겸 과학기술정보통신부 장관 배경훈)와 한국지능정보사회진흥원(NIA, 원장 김형철)은 2026년 8월 30일, 2025년 통신서비스 품질평가 결과를 공식 발표했습니다. 이번 발표는 전송속도가 느리거나(품질 미흡) 전파 신호 세기가 약한(접속 미흡) 지역을 재점검한 결과를 중심으로, 개선 현황과 향후 조치 계획을 안내하는 것이 핵심입니다.

배경과 의미

최근 5G·LTE 기반 모바일 데이터 트래픽이 연간 30% 이상 급증하고, 원격 근무·온라인 교육·스마트 시티 서비스 등 디지털 생활 인프라가 사회 전반에 깊숙이 스며들고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 통신망의 품질은 국민 생활의 질을 좌우하는 중요한 인프라로 자리매김하고 있습니다. 과기정통부와 NIA는 정기적인 품질평가를 통해 미흡 지역을 조기에 파악하고, 신속한 설비 투자·기술 업그레이드로 격차를 해소하려는 정책적 의지를 보여주고 있습니다. 특히 실내·지하철·고속철도와 같은 이동·거주 환경에서의 서비스 품질은 이용자 만족도와 직결되므로, 이번 결과는 향후 통신망 고도화 전략을 설계하는 데 중요한 기준이 됩니다.

주요 결과 요약

• 총 점검 대상: 87개소
• 개선된 곳: 79개소(≈91%)
• 여전히 미흡한 곳: 8개소(≈9%)

점검은 실내 시설과 지하철을 중심으로 진행되었으며, 공동망 2.0 기술을 적용해 설비 투자가 진행 중인 고속철도 구간은 설비 투자가 올해 말 완료되는 시점에 재점검할 예정입니다.

품질·접속 미흡 기준

위 표는 각 구분별로 어떤 지표가 미흡으로 판단되는지를 한눈에 보여줍니다. 5G·LTE 모두 동일한 10% 이상 비율을 초과하면 해당 지역은 품질·접속 미흡 지역으로 분류됩니다.

향후 추진 계획

1. 미흡 8개소 집중 개선 – 현장 조사와 설비 교체·증설을 병행해 연말까지 품질을 기준치 이상으로 끌어올릴 계획입니다.
2. 고속철도 공동망 2.0 완공 – 2026년 말 설비 투자를 마무리하고, 그 직후 품질 재점검을 실시해 전국 고속철도 구간의 통신 품질을 균등하게 확보합니다.
3. 지속적 모니터링 체계 구축 – 실시간 데이터 수집·분석 시스템을 확대해, 품질 저하 징후를 조기에 포착하고 신속히 대응할 수 있는 운영 모델을 마련합니다.

원문에서 함께 볼 부분

• 점검 대상 지역: 실내 시설, 지하철, 고속철도(공동망 2.0 적용 구간)
• 참여 기관: 과학기술정보통신부, 한국지능정보사회진흥원(NIA)
• 핵심 수치: 87개소 전체, 79개소 개선, 8개소 미흡, 기준속도·신호세기 기준 및 10% 이상 비율

과학기술정보통신부는 이번 평가 결과를 바탕으로 국민이 언제 어디서든 안정적인 통신 서비스를 누릴 수 있도록 지속적인 투자와 정책 개선을 약속했습니다. 향후 발표되는 추가 점검 결과와 개선 현황을 통해 디지털 사회의 기반이 되는 통신 인프라가 어떻게 진화하고 있는지 지켜봐 주시기 바랍니다.