행안부·권익위, 특이 민원 대응 강화 위한 시도 국장 간담회 개최

행정안전부가 2026-06-11 공개한 자료를 바탕으로 소통과 경청을 통해 특이 민원 적극 해결한다의 주요 내용을 독자가 바로 확인할 수 있게 정리했습니다.

무엇을 발표했나

행안부·권익위, 시도 민원 담당 국장과 간담회 개최 - 갈등조정담당관 중심으로 특이 민원 선제적 해결 노력 당부 행정안전부 ( 장관 윤호중 ) 와 국민권익위원회 ( 위원장 정일연 ) 는 6 월 11 일 ( 목 ) 반복 · 관성적으로 제기되는 특이 민원의 효과적인 대응 방안을 논의하기 위해 17 개 시도의 민원 담당 국장들과 간담회를 가졌다

핵심 내용

• 이날 간담회에서는 특이 민원 대응 전담 기능을 강화하기 위한 인력 보강 , 민관 협의 · 조정 기구와의 연계 강화 등 실효성 있는 방안들이 깊이 있게 논의됐다
• 이와 함께 각 지방정부에 갈등조정담당관 지정 등 지난 3 월 17 일 국무회의에 보고된 ‘ 국민주권 강화를 위한 민원 처리 ‧ 소통 확대 방안 ’ 의 차질 없는 이행을 독려했다
• 갈등조정담당관 지정 , 특이 민원 점검부터 공직자 교육까지 총괄 갈등조정담당관은 소속 기관의 특이 민원 접수 및 처리 현황을 상시 점검하고 , 담당 공직자 등의 교육과 훈련을 지원하는 역할을 맡는다
• 또한 민원 해소를 위해 관계기관 간의 협의를 주도하는 등 각 지역에서 민원 감축과 해결을 이끄는 중추적인 역할을 담당하게 될 예정이다

숫자와 현장 정보

• 발표 기관: 행정안전부
• 발표일: 2026-06-11
• 확인할 원문: 소통과 경청을 통해 특이 민원 적극 해결한다

배경과 의미

이 밖에도 행정안전부는 국민이 한 곳에서 원하는 서비스를 신속하게 받을 수 있도록 하는 ‘ 원스톱 민원서비스 ’ 의 확대를 당부했으며 , 이어서 각 지방정부 현장에서 실제로 특이 민원 해소를 위해 노력한 추진 사항을 공유하는 시간을 가졌다

원문에서 함께 볼 부분

• 신청이나 접수가 필요한 사안이라면 접수 기간, 제출 서류, 담당 부서 안내가 원문에 어떻게 적혀 있는지 먼저 봅니다.
• 예산이나 지원 규모가 언급된 경우에는 실제 대상, 금액 산정 방식, 다른 제도와의 관계가 원문에 명시됐는지 확인하면 좋습니다.
• 지역이나 현장 일정이 포함된 내용은 대상 지역, 운영 장소, 방문 가능 시간이 원문에 구체적으로 나오는지 살펴봅니다.

원문

• 행정안전부 보도자료