[보도참고] 식품안전나라 'AI 기반 검색'·'자주 찾는 민원'으로 쉽고 빠르게

식품의약품안전처가 2026-11-04 공개한 자료를 바탕으로 식품안전나라 'AI 기반 검색'·'자주 찾는 민원'으로 쉽고 빠르게의 주요 내용을 독자가 바로 확인할 수 있게 정리했습니다.

식품안전나라 'AI 기반 검색'·'자주 찾는 민원'으로 쉽고 빠르게 혜택은 누가 받을 수 있나요?

식품의약품안전처(처장 오유경)와 식품안전정보원(원장 이재용)은 국민과 영업자가 식품안전나라*의 전자민원을 보다

식품안전나라 'AI 기반 검색'·'자주 찾는 민원'으로 쉽고 빠르게에서 지원하는 내용과 금액은 얼마인가요?

• 쉽고 빠르게 이용하실 수 있도록 ‘식품안전나라 통합민원창구’에서 AI 기반 자연어 검색의 민원 찾기와 다빈도 민원 14종 바로가기 서비스를 오는 11월 4일부터 제공한다고 밝혔다.
• ‘식품안전나라 누리집’(www.foodsafetykorea.go.kr) : 2015년 6월 구축되어 식품안전 지식부터 위해예방· 전문정보까지 관계행정기관이 보유한 식품안전정보를 한곳에 모아 제공하는 대국민 포털로, 식품안전정보를 제공하는 ‘식품안전나라’, 전자민원 및 산업체 맞춤 지원 서비스를 제공하는 ‘통합민원창구’, 정부 부처의 식품안전정보를 국민에게 개방하는 ‘공공데이터 활용’ 서비스가 있음 그간 통합민원창구에서는 정확한 민원사무명을 알지 못하는 경우 직접 민원 목록에서 확인해야 하고, 자주 이용하는 민원도 매번 찾아야 하는...
• 이에 식약처는 ‘AI 전자민원 검색’ 서비스를 새롭게 도입하여 이용자가 민원사무명을 몰라도 궁금한 내용을 일상적인 단어나 문장으로 검색*하면 AI가 민원 종류를 찾아 필요한 내용을 제공하도록 개선했다.
• 예를 들면 ‘식품 품목보고는 어떻게 하나요?’ 라고 검색하면 AI가 품목보고에 필요한 구비서류, 신청대상, 수수료 등 관련된 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 안내하고, 품목보고 신청 시스템으로 바로가기 기능을 제공하는 식이다.

식품안전나라 'AI 기반 검색'·'자주 찾는 민원'으로 쉽고 빠르게 신청 일정과 필수 조건은 무엇인가요?

• 참고로 ‘AI 전자민원 검색’은 통합민원창구 메인 화면의 검색창을 통해 이용할 수 있으며, 별도의 메뉴*를 통해서도 접속할 수 있다
• (이용 경로) 통합민원창구 > 전자민원 > AI 전자민원 검색

식품안전나라 'AI 기반 검색'·'자주 찾는 민원'으로 쉽고 빠르게 신청 전에 준비할 서류는 무엇인가요?

참고로 ‘AI 전자민원 검색’은 통합민원창구 메인 화면의 검색창을 통해 이용할 수 있으며, 별도의 메뉴*를 통해서도 접속할 수 있다.

식품안전나라 'AI 기반 검색'·'자주 찾는 민원'으로 쉽고 빠르게 FAQ

• [보도참고] 식품안전나라 'AI 기반 검색'·'자주 찾는 민원'으로 쉽고 빠르게에 참여하거나 신청할 수 있는 사안이라면 접수 기간, 제출 서류, 담당 부서 안내가 원문에 어떻게 적혀 있는지 먼저 봅니다.
• 예산이나 지원 규모가 언급된 경우에는 실제 대상, 금액 산정 방식, 다른 제도와의 관계가 원문에 명시됐는지 확인하면 좋습니다.
• 제도 시행이나 적용 기간이 붙은 발표라면 발표일과 실제 적용 시작일이 다를 수 있어 날짜 표현을 따로 확인합니다.

공식 안내는 어디에서 확인하나요?

• 식품의약품안전처 보도자료