성평등가족부, ｢2025년 아이돌봄서비스 실태조사｣ 결과 발표

발표 개요

2026년 8월 13일, 성평등가족부(장관 원민경)는 ‘2025년 아이돌봄서비스 실태조사’ 결과를 발표했습니다. 이번 조사는 「아이돌봄 지원법」 제28조의2에 따라 3년마다 실시되는 정기 조사이며, 아이돌봄서비스 개선을 위한 정책수립의 기초자료로 활용됩니다.

배경과 의미

저출산·고령화가 가속화되는 현 시점에서, 맞벌이 가정과 한부모 가정 등 다양한 가구가 아이돌봄서비스에 의존하고 있습니다. 또한, 디지털 전환과 원격 근무 확대가 아이돌보미와 이용가구 간의 연결 방식을 변화시키고 있어, 서비스 이용 실태와 대기 기간 등을 정확히 파악하는 것이 정책 효율성을 높이는 핵심 과제가 되고 있습니다. 이번 조사 결과는 ‘아이돌봄 지원법’ 개정(2025년 4월 공포, 2026년 4월 시행)에 따라 법적 근거가 정비된 뒤, 국가데이터처 통계작성 승인(2025년 7월)을 받아 최초로 시행된 점에서도 의미가 큽니다. 이를 통해 통계의 신뢰성과 공공성을 확보하고, 향후 정책 방향을 과학적으로 설계할 수 있는 기반이 마련되었습니다.

조사 대상 및 방법

• 아이돌봄서비스 이용가구: 4,000가구
• 아이돌봄서비스 대상가구(12세 이하 아동이 있는 일반국민): 3,000가구
• 아이돌봄사(조사시점 기준 아이돌보미): 3,000명
• 아이돌봄센터(서비스 제공기관): 228개 및 종사자 250명

조사는 전국을 대표하도록 표본을 추출했으며, 설문·면접·현장 방문 등을 병행해 정량·정성 데이터를 수집했습니다.

주요 결과

아이돌봄서비스를 이용하는 가구의 95.1%가 서비스를 정기적으로 이용하고 있음을 확인했습니다. 정기 이용 시 평균 주 이용 횟수는 4.6회, 평균 주 이용 시간은 16시간 24분(회당 평균 약 3시간 33분)에 달했습니다. 또한, 현재 이용 중인 서비스가 연계되기까지의 대기 기간도 조사했으나, 구체적인 평균 대기 일수는 추후 보고서에 포함될 예정입니다.

이러한 수치는 아이돌봄서비스가 가구 생활에 깊이 자리 잡고 있음을 보여주며, 서비스 품질 및 접근성 향상을 위한 정책적 지원이 필요함을 시사합니다.

원문에서 함께 볼 부분

1. 조사 대상 상세 정의 – 이용가구와 대상가구의 구분 기준(12세 이하 아동이 있는 일반국민)
2. ‘아이돌봄 지원법’ 개정 내용 – 2025년 4월 공포, 2026년 4월 시행 일정 및 주요 조항
3. 통계작성 승인 절차 – 국가데이터처가 2025년 7월에 수행한 사전 심사·승인 과정

자료 출처: 성평등가족부
*원문 URL: https://www.korea.kr/briefing/pressReleaseView.do?newsId=156774345